Ambulance
Pro naše zákazníky z oblasti odborných ambulancí a poliklinik realizujeme celou škálu níže uvedených aktivit. Je pouze na zákazníkovi, aby si zvolil, jaké požadavky na provoz Kontaktního centra má, a společnost InspiroTec následně dodá požadované služby v domluveném rozsahu.
Realizované služby, je samozřejmě možné v průběhu času měnit, na základě zkušeností z reálného provozu. Společnost InspiroTec, v této souvislosti nabízí provedení vstupní analýzy, která vyhodnotí aktuální stav v oblasti komunikace s externími subjekty, a doporučí vhodné činnosti pro zahájení poskytování služeb Kontaktního centra.
- Objednávání pacientů do odborných ambulancí
- Komunikace se zdravotními pojišťovnami
- Sdělování obecných informací pacientům i lékařům
- Poskytování základních informací při PR kampaních v rámci skupiny (např. pozvánky na prevence)